快速提示:
确保您的网络方案处于活动状态,并且您的 Windows PC 保持连接状态直到下载完成。
尝试重启您的电脑和连接的路由器,无论是通过 Wi-Fi 还是以太网。
如果流量有限,Windows 可能会限制下载速度;禁用“按流量计费的连接”可获得更快的速度。
基本修复方法
解决方法
描述
连接到 5GHz 网络
如果您使用双频 Wi-Fi 路由器,优先选择速度较快的 5GHz Wi-Fi 频段。
更新网页浏览器
将您的浏览器更新至最新版本,以消除可能影响下载速度的错误。
使用以太网
相比 Wi-Fi,使用以太网连接可以提供更可靠的网络速度。
使用高级 VPN
使用付费的高级 VPN 可以帮助提高 PC 上的下载速度,而不仅仅是免费的版本。
暂停其他下载
确保没有多个应用在后台同时下载文件,也检查其他设备未在同一网络上下载大文件。
修正 1:执行 Internet 连接疑难排解
您可以运行内置的网络连接故障排除程序来修复 Windows 11 电脑上下载速度慢的问题。
步骤 1:按 Windows + I 键快速打开“设置”菜单。
步骤 2:选择“疑难排解”,然后在下拉菜单中选择“其他疑难排解”。
步骤 3:运行网络连接疑难排解,让 Windows 处理缓慢的下载速度。
修复 2:清除浏览器缓存并重试
由于浏览器中的缓存损坏,您可能会面临下载速度缓慢的问题。请清除浏览器缓存并重试,以Google Chrome为例。
注意:除了选择外,您的浏览历史、 cookies 和缓存将从 Google Chrome 中删除,但密码不会被删除。
步骤 1:开启 Google Chrome 浏览器,选择右上角的三点菜单并选择“更多工具”。
步骤 2:点击清除浏览数据。
步骤 3:切换到“高级”标签,点击“清除数据”。
修复 3:更改 DNS 服务器
切换到Google 的 DNS 服务器可以通过提供更快、更可靠的域名解析来提高下载速度。
步骤 1:打开控制面板,选择网络和 Internet,然后选择网络和共享中心。
步骤 2:选择您的网络。
步骤 3:现在选择“属性”。在“Internet 协议版本 4”旁边复选框,点击“属性”。
步骤 4:勾选“使用以下 DNS 服务器地址”并手动输入 DNS 地址。
步骤 5:在“首选 DNS 服务器”框中输入8.8.8.8,在“备用 DNS 服务器”框中输入8.8.4.4。这些地址是 Google DNS 服务器的地址。点击“确定”以应用更改。
修复 4:检查 Windows 上的按流量计费的连接
启用按流量计费的连接后,应用程序运行方式可能会有所不同,以减少数据使用。您可以停用按流量计费的连接以完成下载。
步骤 1:按 Windows + I 键快速打开“设置”菜单,前往“网络与互联网”。
步骤 2:打开数据使用。
步骤 3:停用按流量计费的连接。
修复 5:重置网络设置
重置 Windows PC 上的网络设置可以解决可能导致互联网连接问题的任何配置错误。以下是您可以如何操作。
步骤 1:打开“设置”应用并选择“网络和互联网”。点击高级网络设置。
步骤 2:选择网络重置。
步骤 3:点击立即重置并确认选择“是”。